4月16日星期一，商家将收到关于即将推出的质量退款优良政策的系统更新公告。我将在周一发布给商家后分享系统更新/常见问题解答/政策链接。这是质量退款罚款政策的主要细节：从4月23日起，因质量原因退还的订单将被罚款。质量相关的退款原因包括以下内容：商品与商品不符项目不适合项目不像描述的那样工作物品已损坏不完整的订单收到了错的东西物品是仿冒品对于这些与质量相关的退款，商家将会收到30%订单价值的罚款，最高可达5美元。 注意：这些订单仍受现有退款责任政策的约束。如果某个订单违反多项政策，则可能会收到多项罚款（例如，迟交确认履行优惠政策5.5） 看完公告内容，不少卖家内心已经响起了《凉凉》。有人质疑公告的真实性，但可以确定的是，卖家已经被这条公告搞得人心惶惶了。Wish平台上的退款处理曾经让许多卖家大为不满，如果该公告内容被证实，卖家们恐怕要忍不住泪奔了。 上周，Wish出台了一个7天不发货要被罚款20%的政策，这里又一个“质量退款优良政策”公告。很多卖家讨论表示：如果买家无理由退货，那是不是还要罚我们卖家？卖家的顾虑并非没有道理，毕竟许多买家只是拍了一张照片，并不说明具体情况就退货了。该公告一出，卖家只怕又要向买家群体让步了，这是要签订不平等条约的节奏？ 就在前段时间，Wish开放了一些之前的禁售品，同时也解禁了一些卖家账户资金，这些举动深得卖家欢心。但是，Wish昨天也发布了一条《Wish与商户协议》的修改通知，其中Wish强调自己是一个平台，不会直接干涉买家和卖家的交易，同时，也无法控制所售商品的质量、安全性和商品列表的准确性。所以，这就要求卖家在销售产品时，一定要确保自己物品的真实性和质量。 Wish在与卖家签订的协议中也着实强调了这一点。如果Wish有理由认为，商户的产品质量以及包装不符合协议中规定，或有其他非法情形时，Wish有权冻结卖家账户，或者对买家进行赔偿。因为协议中也提到了卖家如果不遵守规定，会被处以500美元的罚款。 








从Wish发布的种种政策和条例中不难看出，Wish对于卖家的要求越来越高。作为平台上的卖家，发牢骚之余还是要把控好自己产品的品质和安全。做好了分内的工作，卖家才可从容应对各项新政。
（编辑：TopSeller123)